Ajuda

Frequentes

Aqui você encontra as perguntas feitas frequentemente ao Encaminhei.com. Mas, se você ainda tiver dúvidas, procure respostas nas demais seções ou acesse o fale conosco através do formulário de contato no final da página.

Central de ajuda
O que é o Encaminhei.com?

Somos uma plataforma de intermediação de fretes, elaborada para facilitar sua logística de envios

Ver mais
Como realizar meu primeiro envio?

Para realizar o seu primeiro envio, é necessário que você já tenha efetuado seu cadastro

Ver mais
Qual a abrangência do Encaminhei.com?

Encaminhamos seus envios para todo o território nacional

Ver mais
As encomendas podem ser coletadas pelo Encaminhei.com?

O Encaminhei.com oferece opções de coleta realizadas pelos parceiros da plataforma

Ver mais
Como gerencio os meus envios?

Você tem acesso ao histórico de seus envios, acessando a plataforma, com login e senha de uso pessoa

Ver mais
Quais as modalidades de postagens oferecidas pelo Encaminhei.com?

A plataforma disponibiliza diversos tipos de modalidade de envios

Ver mais
O que é a modalidade Gift Delivery?

Essa modalidade foi criada para atender o público que não precisa de uma entrega muito rápida

Ver mais
O Encaminhei.com também realiza as entregas?

O Encaminhei.com é uma plataforma de cotação de fretes, não realiza a entrega.

Ver mais
Se houver extravios, quem se responsabiliza pelo ressarcimento ao cliente?

As indenizações geradas em casos de extravio, roubo ou avaria, é de responsabilidade da transportado

Ver mais
A plataforma atende apenas pessoas físicas, ou também pessoa jurídica?

O Encaminhei.com oferece o serviço de envios tanto pessoas físicas quanto jurídicas.

Ver mais

Não encontrou sua dúvida?

Fale conosco